Tras recibir la alerta, los equipos de Defensa Civil acudieron al lugar para rescatar a las personas atrapadas y una ambulancia aérea estaba a disposición para trasladar a los heridos. Todos los heridos fueron trasladados al Hospital Rey Fahd, al Hospital General de Jizan y al Hospital Médico Amis. La causa del accidente aún no está clara y las autoridades están investigando las circunstancias que rodearon este trágico incidente.
