Según un comunicado de prensa del sábado, el conductor había llamado al número de emergencia (999) solicitando asistencia urgente ya que no podía detener el vehículo debido a un mal funcionamiento del control de crucero. Gracias a la fuerte presencia de seguridad en todo Dubai, las patrullas de tráfico respondieron rápidamente a la llamada de ayuda del conductor. Llegaron al vehículo del conductor en cuestión de minutos. Una de las patrullas de policía se adelantó al vehículo y redujo gradualmente su velocidad para detenerlo con éxito. El general de división Saif Muhair Al Mazrouei, comandante adjunto interino para asuntos de operaciones, dijo que las patrullas de tráfico recibieron un informe del Centro de Comando y Control sobre un vehículo en Sheikh Mohammed Bin Zayed Road en dirección a Abu Dhabi. El conductor del vehículo no pudo controlarlo debido a un mal funcionamiento repentino del control de crucero. Cómo se rescató al conductor «Las patrullas de tráfico fueron enviadas inmediatamente a Sheikh Mohammed Bin Zayed Road y detectaron el vehículo más allá del Puente Expo. Las patrullas aseguraron rápidamente el área para evitar accidentes y activaron señales de advertencia para otros automovilistas en la carretera. Español Luego trabajaron para tranquilizar al conductor visiblemente angustiado. Una de las patrullas se colocó entonces delante del vehículo y comenzó a detenerlo gradualmente mientras las otras patrullas aseguraban el carril detrás de él”. Mantenga la calma El mayor general Al Mazrouei también enfatizó la importancia de que los conductores mantengan la calma y eviten el pánico si se encuentran con alguna emergencia como un mal funcionamiento del control de crucero. Les instó a asegurarse de que su cinturón de seguridad esté abrochado, encender las luces de emergencia y los faros delanteros y comunicarse con el número de emergencia (999) en el Centro de Comando y Control para informar de la situación. Cómo detenerse Además, aconsejó a los automovilistas que cambien la transmisión a punto muerto (N), apaguen el motor y lo vuelvan a encender inmediatamente. Si eso no resuelve el problema, el conductor debe aplicar una presión firme y constante en los frenos hasta que el vehículo se detenga por completo. En su defecto, debe soltar gradualmente el freno de mano mientras mantiene un agarre firme en el volante. Si todos los intentos anteriores fallaron, el conductor debe alternar el cambio de transmisión entre punto muerto (N) y conducir (D) para recuperar el control. Si alguno de estos métodos funciona antes de que llegue la patrulla de tráfico, el conductor debe maniobrar con seguridad el vehículo fuera de la carretera.
