Además, la aerolínea ha introducido un nuevo canal de WhatsApp llamado ‘Turkish Airlines UAE’ para facilitar la atención al cliente y proporcionar actualizaciones. Turkish Airlines también ofrece programas como ‘Stopover Istanbul’, que incluye una estancia gratuita en un hotel para escalas de 20 horas o más, y ‘TourIstanbul’, que ofrece visitas guiadas gratuitas a Estambul para escalas de entre 6 y 24 horas. Obtenga contenido exclusivo con el canal de WhatsApp de Gulf News Estos planes se insinuaron en una entrevista anterior con el director ejecutivo y miembro de la junta directiva de Turkish Airlines, Bilal Eski, quien dijo: «Nuestro objetivo es contribuir significativamente a la economía de Turquía y crear más oportunidades de empleo. Se proyecta que agreguemos $ 140 mil millones a la economía y aumentemos nuestra fuerza laboral a 150.000». El año pasado, la aerolínea transportó más de 83 millones de pasajeros y 1,9 millones de toneladas de carga. Este año, Turkish Airlines espera tener 90 millones de pasajeros, dijo Bolat. La aerolínea, que cotiza en la Bolsa de Estambul de Turquía, obtuvo en 2023 beneficios, incluidas las actividades de inversión, de 4.000 millones de dólares, frente a los 3.200 millones de 2022. El presidente de la aerolínea, Ahmed Bolat, dijo en una entrevista anterior que espera aumentar el número de su tráfico punto a punto por encima de los pasajeros en conexión y el volumen de viajeros que llegan desde Oriente Medio. «Turquía recibió unos 4,5 millones de visitantes de Oriente Medio», dijo Bolat. «Nuestra división entre el tráfico punto a punto y el tráfico de conexión es de aproximadamente 40:60», añadió.
